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2025-03-06 31 空调代码
远程桌面连接出现身份验证错误怎么办？如何解决远程桌面身份验证问题？
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2024年12月16日 12:24 24
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远程桌面连接是一种方便快捷的工具，可以让我们在不同的电脑之间进行远程连接，完成各种工作。但是在使用远程桌面连接时，有时会出现身份验证错误的提示，无法成功进行连接。那么这个身份验证错误是什么原因造成的呢？如何解决呢？下面将为您详细介绍。
一、检查用户名和密码是否正确
在使用远程桌面连接时，首先要确保自己输入的用户名和密码是正确的，如果用户名和密码有误，就无法完成身份验证。在出现身份验证错误的情况下，需要检查一下自己输入的用户名和密码是否正确，如有误需要重新输入。
二、确认远程计算机是否开启
如果远程计算机没有开启，那么无论您输入的用户名和密码是否正确，都无法进行身份验证。在使用远程桌面连接时，需要确认一下要连接的远程计算机是否已经开启。如果没有开启，需要先将其开启再进行连接。
三、检查网络连接是否正常
如果您的网络连接出现了问题，可能会导致远程桌面连接无法进行身份验证。在出现身份验证错误的情况下，需要检查一下自己的网络连接是否正常。如果网络连接出现了问题，需要及时修复。
四、尝试重新连接
有时候，远程桌面连接出现身份验证错误的原因可能是因为网络状况不佳或者其他原因导致的，这时可以尝试重新连接一下，有可能就能成功进行身份验证了。
五、确认是否被防火墙拦截
防火墙可以有效地保护计算机安全，但是有时候也会阻碍远程桌面连接的正常运行。在使用远程桌面连接时，需要确认一下自己的防火墙是否有拦截远程桌面连接的设置。如果有，需要将其关闭或者设置为允许远程桌面连接。
六、检查远程桌面连接服务是否启动
在使用远程桌面连接时，需要保证远程桌面连接服务已经启动。如果没有启动，就无法进行身份验证。在出现身份验证错误的情况下，需要检查一下远程桌面连接服务是否已经启动。如果没有启动，需要手动启动一下。
七、尝试使用其他身份进行连接
有时候，出现身份验证错误的原因可能是自己的账户设置出了问题，这时可以尝试使用其他账户进行连接，如果能够成功连接，说明是自己账户设置的问题。
八、检查计算机名是否正确
在使用远程桌面连接时，需要保证输入的计算机名是正确的，否则也会出现身份验证错误。在出现身份验证错误的情况下，需要检查一下自己输入的计算机名是否正确。
九、尝试使用IP地址进行连接
除了可以使用计算机名进行连接之外，还可以使用IP地址进行连接。如果出现身份验证错误的情况，可以尝试使用IP地址进行连接，可能会有意想不到的效果。
十、检查是否启用了NLA
网络级身份验证（NLA）是一种强化的身份验证方法，可以有效地提高远程桌面连接的安全性。但是在一些情况下，如果未正确启用NLA，也会导致远程桌面连接出现身份验证错误。在出现身份验证错误的情况下，需要检查一下是否正确启用了NLA。
十一、检查远程桌面连接设置是否正确
在使用远程桌面连接时，需要保证自己的远程桌面连接设置是正确的。如果设置有误，也会导致出现身份验证错误。在出现身份验证错误的情况下，需要检查一下自己的远程桌面连接设置是否正确。
十二、检查是否启用了远程协助功能
有时候，如果启用了远程协助功能，也会导致远程桌面连接出现身份验证错误。在出现身份验证错误的情况下，需要检查一下自己是否启用了远程协助功能。
十三、检查是否存在安全策略限制
在一些情况下，计算机安全策略会限制远程桌面连接的访问，导致身份验证失败。在出现身份验证错误的情况下，需要检查一下是否存在安全策略限制的问题。
十四、升级远程桌面连接客户端
如果您使用的远程桌面连接客户端版本过老，也可能会导致出现身份验证错误。在出现身份验证错误的情况下，可以尝试升级一下远程桌面连接客户端，看看能否解决问题。
十五、联系技术支持
如果以上方法均不能解决问题，可以联系技术支持寻求帮助。
在使用远程桌面连接时，身份验证错误是一个比较常见的问题。如果遇到这个问题，可以按照以上方法进行排查和解决，相信一定能够顺利地进行远程连接。
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